Case Study
事例紹介

SALESFORCE
導入・開発支援

SOHOBBは2007年からSalesforceの導入、開発、運用、定着化に取り組んできました。
金融、製造、サービス業など業界問わず数多くの導入実績があります。

ライセンスの選定から導入、開発、他システムとの連携まで

私たちは、Salesforceの導入からSalesforce Platform上での複雑なアプリケーション開発まで、豊富な導入・開発実績があります。

導入後も、定着化支援を始め、ご要望に沿った保守・運用までワンストップでご支援いたします。

また、豊富な実績から得られた多くのお客さまの声や経験をもとに、それらを手軽に解決できるクラウドサービスを開発し、提供しています。

SALESFORCEの事例紹介

Olympus Corporation of AsiaPacific Limited
(オリンパス アジア・パシフィック社)

  • 世界的な製造会社のデータをグローバル化
  • 大手光学・電子機器メーカー、 オリンパスのアジア・オセアニア地域統括会社 Olympus Corporation of AsiaPacific Limited(オリンパス アジア・パシフィック社)の医療営業部門の営業/商談/販売/顧客データをクラウド化によって各地域のデータを可視化し、各国の営業部門のボトムアップを可能にした。

奥林巴斯(北京)
销售服务有限公司

  • クラウド化した備品管理業務で医療品製造メーカーが挑むグローバル最高品質
  • 中国に進出している日系企業としてなじみのあるSalesforce(日本)のクラウドを使うことを希望され、母国語が中国語である優秀な技術者が多数いる弊社に要件の打合せ、開発、ユーザートレーニング、運用安定化まで一連のサポート作業が任されている。
  • 今までは、広い中国全土それぞれの地域で備品をExcel管理したが、Salesforceクラウド上で管理することにより、在庫確認や、貸出などの一元化管理がスムーズにできるようになった。

AIソリューション

AIソリューション

様々なサービスやシステムにAI技術が取り入れられ、人々の生活を支ている時代になりました。私達はより便利で安心できる社会を目指して、ビジネスにおけるさまざまなシーンにAIサービス開発・提供します。

【具体的には】

  • クラウドAI 高速で簡単に使える大規模なAIサービス
  • 開発ソースコードのAIチェック体制

AIを活用した
保健指導システム

自治体等保険者レセプトデータと健康情報等を基盤にAI を用いてリスク予測やターゲティングを行う保健指導システムの構築に関する研究。

(図)リスク評価の改善
(図)保険指導との連携

自社発の
AI プラットフォーム

業界背景

ビジネスデータの利用ニーズ

現在AIはレントゲン写真から癌があるか判断するなど、主にデータを分析し、予測する画像認識の領域で活用されています。
近年、AIはビジネスデータの分析と利用ニーズが高まりつつあります。
データを分析し、来年の売り上げを予測し、さらには売上に繋がる原因も見つけたい。しかし、そのようなニーズを満たすAIシステムの先例はまだほとんどありません。
現在、AIは正解があるデータだけの学習が進んでおり、大多数の人たちが、正しいデータを蓄積できていない理由から、AIの学習が無駄である認識しています。しかし、実際にはバタフライエフェクト同様、データ不完全でも、学習することができ、さらには結果を出すことができるのです。

専門知識がない人もAIを利用したいと考えている

もし現在、世の中に出ているAIシステムを利用してデータを学習させ、カスタマイズモデルを作るとしたら、高度なAIの専門知識、特に正確な人工ニューラルネットワークの構築が必須となります。これは、AIを専門知識のない人は利用できないことを意味しているのですが、営業職や管理職などの多数の専門知識を持たない人たちが、専門家に頼まず、AIを利用し、手元のデータを分析出来たらと考えています。
世の中にはそのニーズを満たすAIシステムがいくつか存在しますが、画像認識の領域に限定されています。つまり、ビジネスデータにおいて、そのような先例がないのです。

AIシステムとユーザーのインタラクション

ビジネスデータの利用場面において、AIの分析結果を可視化することで、現在AIのニーズがますます増えてきています。
ユーザーとAIシステムのインタラクションを強めることによって、AIの仕組みを理解し、データを繰り返し利用することにより、さらなる分析が可能になるかもしれません。
売り上げを予測した後に、その結果が実際の売り上げと比べてどうなのかをAIシステムにフィードバックし、どのようにすれば、売り上げを最大限に伸ばすことができるか経営者はAIを利用して知りたいと考えているのです。

今後の弊社の方針と目標

Salesforce 導入支援・開発支援
AIソリューション / AI開発・提供

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TEL:03-5826-4275
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